Προσωπικά εργαλεία

Helpdesk/Τελικοί Χρήστες

Από WIKI Τεχνικής Στήριξης
< Helpdesk
Αναθεώρηση της 15:28, 7 Ιανουαρίου 2015 υπό τον Garvanitis (Συζήτηση | συνεισφορές)

(διαφορά) &larr;Παλαιότερη αναθεώρηση | Τελευταία αναθεώρηση (διαφορά) | Νεώτερη αναθεώρηση &rarr; (διαφορά)
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση

Με την είσοδο τους οι τελικοί χρήστες πιστοποιούνται για την ορθότητα του λογαριασμού τους και αναγνωρίζονται προκειμένου να τους δοθεί η σωστή ιδιότητά που αντιστοιχεί στον τύπο χρήστη. Ανάλογα τον τύπο χρήστη εμφανίζεται το αντίστοιχο μενού πλοήγησης και οι ενεργοποιούνται οι αντίστοιχες δυνατότητες.

Επεξήγηση Μενού Πλοήγησης

Στο αριστερό μέρος κάθε σελίδας υπάρχει πίνακας πλοήγησης των βασικών τμημάτων του ΠΣ σε μορφή συνδέσμων. Η μορφή του μενού διαφέρει κατ ελάχιστα για την περίπτωση λογαριασμού μονάδας και την περίπτωση λογαριασμού εκπαιδευτικού.

Αριστερό μενού πλοήγησης για την περίπτωση μονάδας
Αριστερό μενού πλοήγησης για την περίπτωση εκπαιδευτικού


Δύο είναι τα βασικά μέρη του μενού, η καταγραφή αιτήματος και η εμφάνιση όλων των αιτημάτων που έχουν πραγματοποιηθεί. Στο κάτω μέρος του μενού ακολουθεί η ονομασία της εκπαιδευτικής μονάδας για την οποία υποβάλλει αίτημα ο χρήστης ή το όνομα του τελικού χρήστη για την περίπτωση που η καταγραφή αιτήματος πραγματοποιείται από τον δικό του προσωπικό λογαριασμό.

Περιγραφή διαθέσιμων λειτουργικοτήτων


Παραλλαγές
Ενέργειες
Πλοήγηση
Εργαλεία