Προσωπικά εργαλεία

Helpdesk/FAQ

Από WIKI Τεχνικής Στήριξης
< Helpdesk(Διαφορές μεταξύ αναθεωρήσεων)
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση
 
Γραμμή 2: Γραμμή 2:
  
 
==Έκλεισα το δελτίο και έχω βάλει λάθος στοιχεία ή έχω ξεχάσει ενέργειες ή έχω βάλει λάθος χρόνο διεκπεραίωσης ή έχω βάλει λάθος τρόπο υποστήριξης (απομακρυσμένη αντί επιτόπια) τι κάνω;==
 
==Έκλεισα το δελτίο και έχω βάλει λάθος στοιχεία ή έχω ξεχάσει ενέργειες ή έχω βάλει λάθος χρόνο διεκπεραίωσης ή έχω βάλει λάθος τρόπο υποστήριξης (απομακρυσμένη αντί επιτόπια) τι κάνω;==
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή των στοιχείων του κλειστού δελτίου είτε σε [[Helpdesk/Τεχνικοί/Επεξεργασία δελτίου|επίπεδο καταγραφής στοιχείων δελτίου]] είτε σε [[Helpdesk/Τεχνικοί/Επεξεργασία Ενέργειας|επίπεδο ενέργειας]]
+
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή των στοιχείων του κλειστού δελτίου  
 +
*είτε σε [[Helpdesk/Τεχνικοί/Επεξεργασία δελτίου|επίπεδο καταγραφής στοιχείων δελτίου]]  
 +
*είτε σε [[Helpdesk/Τεχνικοί/Επεξεργασία Ενέργειας|επίπεδο ενέργειας]]

Τελευταία αναθεώρηση της 13:51, 11 Δεκεμβρίου 2015

Εδώ θα βρείτε απαντήσεις σε συχνά εμφανιζόμενα προβλήματα (Frequently Asked Questions) του Π.Σ. HelpDesk:

[επεξεργασία] Έκλεισα το δελτίο και έχω βάλει λάθος στοιχεία ή έχω ξεχάσει ενέργειες ή έχω βάλει λάθος χρόνο διεκπεραίωσης ή έχω βάλει λάθος τρόπο υποστήριξης (απομακρυσμένη αντί επιτόπια) τι κάνω;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή των στοιχείων του κλειστού δελτίου


Παραλλαγές
Ενέργειες
Πλοήγηση
Εργαλεία