Τεχνική υποστήριξη στον παγκόσμιο ιστό
Διάφορα θέματα τεχνικής υποστήριξης είναι διαθέσιμα από το Κέντρο Υποστήριξης του Sketchpad:
Συχνές ερωτήσεις: http://www.keypress.com/sketchpad/sketchtechsupp.html
Πρόσφατες ενημερώσεις του προϊόντος: http://www.keypress.com/sketchpad/produpdates.html
Αίτηση τεχνικής υποστήριξης: http://www.keypress.com/sketchpad/onlinetechsupp.html
Τεχνική υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Όταν στέλνετε ένα ερώτημα για τεχνική υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μαζί με το ερώτημά σας, σημειώστε τον τύπο υπολογιστή και λειτουργικού συστήματος στα οποία χρησιμοποιείτε το Sketchpad, καθώς και τον πλήρη αριθμό της έκδοσης του Sketchpad που χρησιμοποιείτε. (Ο πλήρης αριθμός της έκδοσης (για παράδειγμα 4.00) αναφέρεται στο παράθυρο που ανοίγει με την εντολή Πληροφορίες σχετικά με το Sketchpad...)